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Dúvidas

PERGUNTAS FREQUENTES

Respostas rápidas antes de falar com a equipe.

O prazo varia conforme o produto e a região. Em média, itens em estoque saem em 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Sim. Todos os produtos têm 12 meses de garantia contra defeitos de fabricação, com suporte técnico contínuo.
Sim. Instalamos em todo o Brasil — configuração e comissionamento pela equipe técnica especializada.
Atendimento por telefone, WhatsApp e e-mail. Suporte remoto quando possível e visita presencial quando necessário.
Aceitamos PIX, boleto e cartão. Para projetos maiores, podemos combinar condições comerciais sob consulta.
Sim. Temos presença nacional com instalação, suporte e rede de atendimento cobrindo as principais regiões do país.
Depende do modelo. Há versões cabeadas e WIFI. A gestão remota via RTI Online exige conectividade; a operação local pode funcionar de forma independente conforme a solução.
É a plataforma de gestão remota da RTI: monitoramento, relatórios, configuração à distância e acompanhamento do faturamento dos equipamentos.